Geen producten (0)

Klantenservice

 

LEVERTIJD

De halsbanden worden volledig met de hand op maat gemaakt naar de wensen van de klant. Hierdoor bedraagt de levertijd 1 à 2 weken. Bij drukte kan de levertijd 3 à 4 weken zijn. In dat geval brengen wij u hiervan altijd op de hoogte.

 

VERZENDING

De hondenhalsbanden worden in een stevige koker naar u verstuurd.
Deze verzending wordt verzorgd door MyParcel, officieel partner van PostNL.
De verzendkosten zijn geheel gratis.

 

 RETOURNEREN

Alle hondenhalsbanden worden op maat gemaakt naar de wensen van de klant. Hierdoor kunnen deze maatwerkproducten niet worden geretourneerd. 

Mocht er in uw garantieperiode een schade optreden dan kunt u de hondenhalsband kostenloos retourneren. Bij retourneren na de garantieperiode zijn de (verzend) kosten geheel voor eigen rekening.

 

GARANTIE

Vega Leather Design geeft een garantie van 3 maanden op de hondenhalsbanden bij normaal gebruik. Het leer is sterk maar is niet bestand tegen contact met veel water. Waterschade ontstaan door onder andere het zwemmen van de hond met de halsband om is hierbij uitgesloten.

Mocht er in uw garantieperiode een schade optreden dan kunt u de hondenhalsband kostenloos retourneren. Ik zal alles in het werk stellen om het probleem zo spoedig mogelijk op te lossen.

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.